Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von FinanceProLink angebotenen Finanzanalyse- und Berichterstattungsdienstleistungen und das Vertragsverhältnis zwischen unserem Unternehmen und den Kunden. Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen oder der Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen.

2. Registrierung und Zugang

  1. Für den vollen Zugriff auf unsere Finanzanalyse- und Berichterstattungsdienstleistungen ist eine Registrierung mit gültigen Unternehmens- und Kontaktdaten erforderlich.
  2. Kundenkonten sind unternehmensspezifisch und dürfen nicht an nicht autorisierte Dritte weitergegeben werden.
  3. Der Zugang zu detaillierten Finanzberichten und Dashboards wird nach erfolgreicher Vertragsunterzeichnung und Zahlung gewährt.
  4. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet, uns über jede unbefugte Nutzung zu informieren.

3. Vertragsdauer und Kündigung

  1. Die Dauer von Dienstleistungsverhältnissen hängt vom gewählten Analysepaket oder der individuellen Vereinbarung ab.
  2. Kündigungen müssen schriftlich (per E-Mail oder über unser Kontaktformular) eingereicht werden und die im Vertrag angegebenen Kündigungsfristen einhalten.
  3. Bei laufenden Dienstleistungsverträgen verlängert sich die Laufzeit automatisch, wenn nicht innerhalb der angegebenen Frist gekündigt wird.
  4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

4. Zahlungsbedingungen

  1. Gebühren für Finanzanalysen und Berichterstattungsdienste sind gemäß der vertraglichen Vereinbarung zu zahlen und werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert.
  2. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, die auf unserer Plattform angezeigt werden.
  3. Bei wiederkehrenden Zahlungen werden die Gebühren zu Beginn jeder neuen Abrechnungsperiode erhoben.
  4. Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie und den gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.

5. Nutzungsregeln

  1. Die Analyseergebnisse und -berichte dürfen nur für die internen Geschäftszwecke des vertraglich genannten Unternehmens verwendet werden.
  2. Das Kopieren, Verteilen oder Teilen von Finanzberichten und Dashboards mit nicht autorisierten Dritten ist untersagt.
  3. Bei der Nutzung interaktiver Plattformbereiche und während Beratungsgesprächen erwarten wir professionelles und konstruktives Verhalten.
  4. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang im Falle von Verstößen gegen diese Regeln zu sperren.

6. Finanzanalyse-Dienstleistungen und Haftungsausschluss

  1. Unsere Finanzanalyse- und Berichterstattungsdienstleistungen werden ausschließlich zu Informations- und Entscheidungsunterstützungszwecken bereitgestellt und ersetzen keine rechtliche oder steuerliche Beratung.
  2. Die Anwendung unserer Analysen und Empfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko und sollte Ihre individuelle Unternehmenssituation berücksichtigen.
  3. Wir bemühen uns um höchste Präzision und aktuelle Informationen in allen unseren Analysen, können jedoch keine Garantie für geschäftlichen Erfolg oder Freiheit von Marktrisiken übernehmen.
  4. Geschäftsentscheidungen sollten immer nach gründlicher Überlegung und im Bewusstsein der wirtschaftlichen Risiken getroffen werden.

7. Haftungsbeschränkung

  1. Die Haftung von FinanceProLink ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf vorhersehbare Schäden.
  3. Wir schließen ausdrücklich die Haftung für geschäftliche Verluste oder finanzielle Entscheidungen aus, die auf Grundlage unserer Analysen getroffen werden.
  4. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

8. Geistige Eigentumsrechte

  1. Alle Analysemethoden, Berichte, Dashboards, Visualisierungen und Software unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums.
  2. Mit dem Erwerb einer Dienstleistung erhalten Sie nur ein zeitlich begrenztes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht.
  3. Jede unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

9. Datenschutz

  1. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen und unternehmensbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
  2. Für die Nutzung unserer Plattform ist die Speicherung bestimmter technischer Daten (Cookies) erforderlich.

10. Rückerstattungsrichtlinie

  1. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Hauptanliegen. Wir bieten eine faire und transparente Rückerstattungsrichtlinie in Übereinstimmung mit den Schweizer Verbraucherschutzbestimmungen.
  2. Für unsere Umfassende Finanzanalyse können Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine vollständige Rückerstattung beantragen, wenn noch keine Datenanalyse begonnen wurde.
  3. Für das Maßgeschneiderte KPI-Dashboard ist eine 50%ige Rückerstattung innerhalb der ersten 7 Tage nach Vertragsabschluss verfügbar, vorausgesetzt, es wurde noch keine spezifische Dashboard-Entwicklung durchgeführt.
  4. Aufgrund seiner hochgradig personalisierten Natur ist die Strategische Finanzberatung nach Durchführung des ersten Beratungsgesprächs nicht erstattungsfähig. Eine 70%ige Rückerstattung ist verfügbar, wenn die Stornierung vor dem ersten Beratungsgespräch erfolgt.
  5. Alle Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an [email protected] eingereicht werden, mit einer klaren Erklärung des Grundes für die Unzufriedenheit.
  6. Die Bearbeitung genehmigter Rückerstattungen dauert in der Regel 7-14 Werktage, abhängig von der für die ursprüngliche Zahlung verwendeten Zahlungsmethode.

11. Schlussbestimmungen

  1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden den Kunden im Voraus mitgeteilt.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
  3. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist Basel, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.